会社・施設の鍵トラブル対応と対策

認知症を持つ大切な家族が、夜中やふとした瞬間に、一人で玄関ドアを開け、外へ出ていこうとする「徘徊」。その行動を目の当たりにした時、介護する家族の心には、愛する人を危険から守りたいという切実な思いと共に、どうすれば良いのかという深い悩みが生まれます。徘徊防止の対策は、多岐にわたりますが、その全ての基本となり、そして、物理的な最後の砦となるのが、「玄関ドア」のセキュリティ強化です。なぜなら、徘徊による最も深刻な事故、すなわち、交通事故や転倒による怪我、あるいは、行方不明といった、取り返しのつかない事態は、そのほとんどが、この玄関ドアを起点として発生するからです。認知症による徘徊行動の背景には、ご本人の不安や混乱、そして「家に帰りたい」「仕事に行かなくては」といった、過去の記憶に基づく、切実な目的意識が存在することが多いと言われています。そのため、ご本人は、非常に強い意志を持って、玄関ドアを開けようとします。私たちが普段使っている、ごくありふれた鍵やドアノブは、その強い意志の前では、あまりにも無力です。だからこそ、徘徊防止を目的とした玄関ドアの対策には、一般的な防犯とは少し異なる、特別な視点と工夫が求められるのです。それは、決して、家族を「閉じ込める」ためのものではありません。まだ危険を正しく認識できない、あるいは、自分のいる場所が分からなくなってしまった家族を、屋外の様々な危険から「守る」ための、愛情に基づいた、必要不可欠な予防策なのです。玄関ドアと向き合うことは、介護の現実と正面から向き合い、そして、家族の未来を守るための、具体的で、かつ、最も重要な第一歩と言えるでしょう。