賃貸マンションやアパートに住んでいて、鍵をなくしてしまったり、防犯上の不安から、鍵を交換したいと考えたりした場合、その業者選びは、持ち家の場合とは、少し異なる、特別な注意が必要です。なぜなら、そこには「管理会社（または大家さん）」という、物件の管理者との、連携が不可欠となるからです。賃貸物件で鍵交換の業者を選ぶ際に、最も重要なことは、自己判断で、勝手に業者を選んで、依頼してしまわない、ということです。まず、最初に連絡すべきは、鍵屋ではなく、必ず「管理会社」です。管理会社は、多くの場合、その物件の鍵の仕様を熟知した、提携の「指定業者」を持っています。鍵交換を希望する旨を伝えれば、その指定業者を手配してくれるのが、一般的な流れです。この「指定業者」に依頼することには、いくつかの大きなメリットがあります。まず、オートロックと連動した鍵や、マスターキーシステムに対応した鍵など、そのマンション特有の、複雑なシステムに、間違いなく対応してくれる、という「確実性」です。自分で探した業者が、その特殊な仕様に対応できず、トラブルになる、というリスクを避けることができます。次に、料金の「透明性」です。管理会社と提携しているため、不当な高額請求をされる心配は、まずありません。多くの場合、料金体系も、あらかじめ決められています。しかし、状況によっては、管理会社から「ご自身で、業者を手配してもらって構いません」と言われるケースもあります。その場合は、いよいよ自分で業者を選ぶことになりますが、その際も、必ず「管理会社に、これからこの業者に依頼しようと思うのですが、よろしいでしょうか」と、事前に一報を入れるのが、賢明なマナーです。そして、業者を選ぶ際には、「賃貸物件の鍵交換の実績が豊富か」という点を、確認しましょう。彼らは、原状回復の義務や、管理会社との連携の重要性を、よく理解しているため、話がスムーズに進みます。