近年、家庭用から業務用まで幅広く普及しているテンキー式金庫。好きな暗証番号を設定でき、鍵を持ち歩く必要がない手軽さから人気ですが、この便利な金庫がある日突然開かなくなるトラブルも増えています。その原因として最も多く、そして最も見過ごされがちなのが「電池切れ」です。テンキー式金庫は、電子回路によってロックシステムを制御しているため、その動力源である電池がなくなれば、当然ながら操作不能に陥ります。多くの場合、電池の残量が少なくなると、操作時に警告音が鳴ったり、LEDランプが点滅したりして交換時期を知らせてくれます。しかし、普段あまり開閉しない金庫の場合、そのサインに気づかないまま完全に電池が切れてしまうことがあります。あるいは、長期間家を空けている間に電池が切れてしまうケースも考えられます。「昨日まで普通に使えていたのに、急にうんともすんとも言わなくなった」という場合、まずは電池切れを疑ってみるべきです。では、電池が切れてしまったらどうすれば良いのでしょうか。多くのテンキー式金庫には、万が一の事態に備えた非常解錠機能が搭載されています。一つは、金庫の外部に設けられた「非常用電源供給端子」です。これは、テンキーパネルの近くや下部にあり、ここに新しい電池を入れた専用の電池ボックスなどを接続することで、一時的に電力を供給し、テンキー操作を可能にする仕組みです。もう一つは、「非常解錠キー」の存在です。テンキーパネルの一部がカバーになっていて、それをスライドさせると鍵穴が現れるタイプの金庫が多くあります。この非常解錠キーは、金庫購入時に付属しており、電子ロックとは独立した機械的な仕組みで扉を開けることができます。問題は、この非常解錠キーや取扱説明書を、金庫の中に保管してしまっているケースが非常に多いことです。これでは、いざという時に全く役に立ちません。金庫の鍵や説明書は、必ず金庫とは別の、安全で分かりやすい場所に保管しておくことが鉄則です。もし、これらの方法を試しても開かない、あるいは非常キーを紛失してしまったという場合は、内部の電子部品の故障や、デッドボルト（かんぬき）の不具合などが考えられます。その際は、無理にこじ開けようとせず、速やかに金庫の専門業者に連絡しましょう。